П У Б Л И Ч Н А Я О Ф Е Р Т А
(о бонусной системе)
О П И С А Н И Е
Настоящее предложение является публичной офертой о присоединении к бонусной системе ООО «Ферако» (далее также Компания), зарегистрированной в Республике Армения, на условиях, указанных в оферте.
Предложение размещено на сайте компании www.genatsvale.am. на сайте (далее также Сайт), является общедоступным и ориентирован на неопределенный круг потребителей, соответствующих определенным в нем условиям. При этом оферта никоим образом не ограничивает Компанию и не обязывает ее выполнить заявку каждого лица, соответствующего указанным условиям, и Компания самостоятельно определяет необходимость и целесообразность исполнения заявки.
Прилагаемые условия являются неотъемлемой частью настоящего предложения.
Каждый Участник бонусной системы принимает настоящее предложение и его условия в силу продолжения (не прекращения) своего участия в системе, поэтому предложение и прилагаемые к нему условия распространяются на всех Участников бонусной системы, независимо от каких-либо обстоятельств.
Если предложение размещено на сайте на других языках, контент на армянском языке имеет приоритет над любым другим языком.
- ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Понятия и определения, представленные ниже во всех их формах в настоящем предложении, применяются с интерпретацией, представленной ниже:
- Стороны – Компания и Потребитель.
- Законодательство – совокупность законодательных и подзаконных актов Республики Армения, согласно положениям Закона Республики Армения “О нормативных правовых актах”, а также положениям международных договоров, ратифицированных Республикой Армения. .
- ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
2.1 Стороны имеют права и обязанности, определенные настоящей офертой и Законодательством.
2.2 Подробности предложения изложены в прилагаемых правилах и условиях, которые являются неотъемлемой частью предложения.
2.3 Потребитель соглашается с тем, что Компания имеет право использовать персональные данные Потребителя, в том числе передавать их другим лицам, в целях обеспечения выполнения прав и обязанностей, определенных офертой или вытекающих из нее, в том числе в целях направление (доставка Потребителю) уведомлений, сообщений и материалов иного легального содержания.
- НЕПОБЕДИМАЯ СИЛА И ЕЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
3.1 Стороны освобождаются от ответственности за нарушение своих обязанностей, если оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть наличия в данной ситуации непредотвратимого и непредвиденного обстоятельства, возникшего или повлекшего непреодолимые последствия после принятия предложение Потребителя и сделало невозможным надлежащее выполнение каких-либо обязательств.
3.2 В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств Сторон переносятся пропорционально времени действия этих обстоятельств и их последствий, а обязательства, исполнение которых стало вообще невозможным, прекращаются.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1 Предложение считается принятым и имеет юридические последствия для Сторон с момента его принятия Потребителем, удовлетворения Компанией запроса Потребителя и присоединения Потребителя к бонусной системе.
У С Л О В И Я
Бонусной системы
Бонусная система
- ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ БОНУСНОЙ СИСТЕМЫ
1.1 Бонусная (накопительная) система – программа, направленная на поощрение клиентов объектов общественного питания «Генацвале», находящихся в ведении Компании, при соблюдении ими определенных условий. Процесс осуществляется путем размещения заказов по телефону или на сайте, порядок которых определяется данной процедурой. Контроль за соблюдением данного порядка осуществляет Центральный офис.
1.2 При совершении покупок Участником по телефону или на сайте накапливаются бонусные баллы, соответствующие размеру сделки и типу приобретаемой продукции. За счет бонусных баллов можно совершать покупки на сайте сети таверн «Генацвале» и по телефону, указанному на сайте.
1.3 Компания оставляет за собой право прекратить действие бонусной системы в любое время, уведомив об этом всех Участников Системы за один месяц. В рамках данной процедуры Компания может уведомлять Участников путем размещения общедоступной информации на сайте www.genatsvale.am (далее Сайт) или на странице сети таверн «Генацвале» в Facebook, либо отправкой сообщений на номер мобильного телефона Участника, что считается надлежащим уведомлением. Надлежащее уведомление общества считается обеспеченным, если оно осуществило уведомление любым (даже одним) способом, предусмотренным настоящим порядком.
2․ УЧАСТИЕ
2.1 Участниками бонусной системы могут стать те клиенты, которые совершили покупку через сайт или по телефону, указанному на сайте не менее двух покупок с одного и того же номера телефона (указав на сайте или позвонив) в течение одного календарного месяца, на сумму от 15 000 драмов и более.
2.2 Для участия необходимо будет сообщить об этом сотруднику колл-центра Компании, назвав имя, фамилию, отчество и дату рождения Участника. Сотрудник Компании проверит и свяжется с клиентом в течение семи дней, чтобы сообщить ответ Компании. В случае положительного ответа Участник получает возможность накапливать бонусные баллы, которые привязываются к его номеру телефона.
3․ НАКОПЛЕНИЕ
3.1 Бонусные баллы рассчитываются при следующим образом:
Ø за каждую покупку накапливается 3% от стоимости покупки.
3.2 При совершении покупки на сайте покупатель должен ввести свой номер телефона в соответствующее поле. Если он зарегистрирован в бонусной системе, баллы начисляются автоматически.
3.3 При совершении покупок по телефону баллы автоматически прикрепляются к номеру телефона, с которого совершается покупка, если этот номер зарегистрирован в бонусной системе. Идентификация номера телефона происходит автоматически как при заказе на сайте, так и при звонке.
4․ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
4.1 Участник может оплачивать покупки накопленными бонусными баллами только посредством телефонного звонка. Использование бонусных баллов осуществляется только со счета баллов, привязанного к номеру телефона данного звонка. Клиент обязан пройти процедуру идентификации, указав имя, фамилию, отчество и дату рождения Участника сотруднику колл-центра Компании, после чего последний организует процесс оплаты согласно внутренней процедуре Компании.
5․ ОБНУЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
5.1 Компания оставляет за собой право обнулить накопленные бонусные баллы без предварительного уведомления Участника на основании пункта 4.1 настоящего порядка, а также в случае, если Участник не совершает покупки через сайт или колл-центр сети «Генацвале» в течение 3-х месяцев подряд и/или не использует накопленные бонусные баллы.
